Používáme cookies, abychom mohli obsah stránky přizpůsobit Vašim potřebám.
  • Speciální efekty na objednávku









  • Osobní odběr

    Nákup a odběr zboží v naší provozovně

    Zákazníci z Brna a okolí mají možnost si přijít nakoupit (vybrat z regálu), nebo vyzvednout předem po internetu objednané zboží do naší prodejny. Nemusí platit drahou dopravu. Pokud již předem víte, které chcete konkrétní položky, je vhodné si udělat objednávku k osobnímu odběru přes e-shop. Jsme limitováni maximálním povoleným množstvím pyrotechniky v provozovně a část položek našeho sortimentu je k dispozici až následující den, po dovozu z meziskladu.
    Osobní odběr, informace o zboží a o objednávkách si můžete také domluvit na tel: 608972859

    Naši prodejnu a kancelář nejdete v areálu firmy AFK Plast na ulici Vídeňská 125a, 619 00 Brno. Nespoléhejte na navigaci, tady nebývají spolehlivé. Většinu zákazníků navigace k nám nedovedla a skončili ve vedlejší objektu! Podívejte se raději na mapu a fotografii vjezdu do areálu: MAPA, FOTO.

    Při cestě s MHD vystupte na zastávce Moravanská, přejděte podchodem na levou stranu ulice ( je tam autosalon  Peugeot) a dejte se kousek zpátky směrem do centra.

    Vážení zákazníci, upozorňujeme na změnu otevírací doby! Stálá otevírací doba se ruší. Nákupy v kamenné provozovně budou možné až po předchozí telefonické domluvě. Odesílání objednávek přijatých v e-shopu a rozvoz po Brně a okolí bude probíhat beze změny, omezení se týká pouze otevírací doby prodejny.

    Je možné se telefonicky domluvit (mobil: 608 972 859) na době, kdy se v provozovně potkáme, a není to ovlivněno výší nákupu. Budu se Vám snažit vyhovět, i kdyby šlo jen o drobnou položku. 


    Nově máte také možnost závozu Vaší objednávky v po Brně a přilehlém okolí.

    Doba expedice a doručení zásilek

    Zboží odeslíláme co nejdříve to je možné, pro jistotu však uvádíme že to v ojedinělých případech může být i do týdne. Např. když některá položka je doprodána a musí se doobjednat u dodavatele, nebo připravujeme realizaci ohňostroje a není čas na neprodlenou expedici zásilek. Vždy se snažíme, aby vaše objednávky byly doručeny nejpozději ve čtvrtek / pátek - před víkendem, kdy zřejmě zboží budete potřebovat.
    Po vyexpedování je balík doručen poštou / kurýrem. Očekávejte dodání následující pracovní den po expedici.
    Nepočítejte s tím, že "dnes objednám, doprava bude kurýrem, zítra mám doma". Občas to tak třeba nevyjde. Někdy je potřeba doobjednat chybějící položky a nějaký den to prostě zabere a o víkendu dopravce balíky nerozváží. Pokud se s kompletací objednávky vyskytne problém (vyprodané zboží nejde rychle obstarat) může trvat odeslání zásilky maximálně 10 dní. Jde však zcela o vyjímečné případy a snažíme se vždy se zákazníkem telefonicky na postupu dohodnout.

    Pokud potřebujete zboží k určitému datu, je třeba se domluvit telefonicky (mobil:    608972859). Nestačí napsat do poznámky objednávajícího: "prosím rychle!", "potřebuji to do pátku" a podobně. Během roku můžeme být například vytíženi přípravou a realizací nějakého většího ohňostroje. A tak není čas třeba i dva dny vyřizovat objednávky. A může se stát, že si přečteme poznámku o dodání právě ten pátek, kdy to zákazník chtěl mít doma. Pokud nás však telefonicky na spěšnou objednávku upozorníte, je možné se domluvit a rychle balík odeslat.